Ich habe Tausende von Autos repariert

Jun 18, 2023

Haben Sie schon einmal Ihren Mechaniker aufgesucht und waren verwirrt, schlecht informiert und haben kein Geld mehr?

Während die meisten ehrlich sind und versuchen, so aufrichtig wie möglich zu sein, haben einige Schurken bei uns Skepsis hervorgerufen.

Wussten Sie zum Beispiel, dass es eine äußerst wichtige Komponente Ihres Motors gibt, die Sie Tausende von Pfund kosten könnte, wenn sie nicht ausgetauscht wird?

Oder ist Ihnen bewusst, dass Sie möglicherweise nicht auf Ihre Kosten kommen, wenn Sie für die TÜV-Untersuchung einen großen Autohändler aufsuchen?

Mit über 40 Jahren Erfahrung als Mechaniker hilft Ian Neary, dem Goodman Autos in Hertfordshire gehört, dabei, einige der wenig bekannten Methoden aufzudecken, mit denen manche Mechaniker uns übers Ohr hauen können.

Zahnriemen spielen eine wichtige Rolle dabei, sicherzustellen, dass Ihr Auto so reibungslos wie möglich läuft. Laut AA: „Es steuert die Verbrennungsmotoren.

„Es steuert den Zeitpunkt und die Reihenfolge, wann die Ventile zu den Zylindern öffnen und schließen. Dies geschieht, indem es dafür sorgt, dass sich Kurbelwelle und Nockenwelle synchron drehen.“

Ian fügt hinzu: „Um es einfach zu erklären, stellen Sie es sich wie ein Gummiband vor. Ein Gummiband dehnt sich im Laufe der Jahre aus, sodass es an Qualität verliert.

„Bevor wir die Autos warten, weisen wir darauf hin, dass der Zahnriemen von entscheidender Bedeutung ist. Es wird Sie viel mehr Geld kosten – ein Service kann auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden.“

Aber er sagt, es sei ein weiterer Aspekt von Autos, der von mehreren Werkstätten regelmäßig beschönigt werde.

Er fährt fort: „Viele Mechaniker sagen ihren Kunden nicht, dass der Riemen gewechselt werden muss. Wenn sie hierher kommen, frage ich sie: „Haben Sie Ihren Zahnriemen wechseln lassen?“

„Wenn nicht, verschieben Sie die Wartung auf einen späteren Zeitpunkt, da der Zahnriemen den gesamten Motor antreibt. Viele Werkstätten würden es lieber sehen, wenn der Zahnriemen kaputt geht und der Kunde Tausende von Pfund für die Reparatur ausgeben würde.“

Wenn Sie schon einmal einen Sturm ausstoßen mussten, während Ihr Auto zwischen anderen Fahrzeugen stand, sollten Sie Ihren Pollenfilter überprüfen lassen.

Es ist ein wichtiger Bestandteil von Autos und hilft, die Luft zu reinigen, die in Ihren Motor gelangt. Es filtert Pollen, Staub, Schmutz und Abgase, die in den Innenraum Ihres Autos gelangen könnten.

Allerdings ignorieren laut Ian viele Mechaniker dies und erwähnen es gegenüber ihren Kunden bei der Wartung ihrer Autos nie.

Er sagt: „Gut 80 Prozent der Händler und Werkstätten ändern es nicht.“ Es ist eines der größten Probleme.“

Er fährt fort: „Sie tun es nicht, weil sie das Auto von der Rampe holen müssen. Viele Werkstätten werden sagen, sie hätten es gewechselt, obwohl sie es nicht getan haben.“

„Ich habe einen fotografischen Beweis von ihnen, aber ich werde keine Namen nennen.“

„Sie können nicht erkennen, dass Ihnen zu viel berechnet wird, es sei denn, Sie gehen zu einer anderen Werkstatt“, sagt Ian.

„Ich habe so viele Fälle gesehen, in denen Leute zu großen Händlern gegangen sind und mit riesigen Angeboten zurückgekommen sind.

„Ich habe einen lieben Kunden, der zu seinem Haupthändler gegangen ist. Sie bekamen den Buckel, kamen zu mir und waren viel glücklicher.

„Ein Kunde kam aus einer anderen Werkstatt. Ihm wurden 400 £ genannt. Er kam hierher und ließ es für 160 Pfund erledigen. Der Kunde ist zufrieden und ich bin froh, dass ich ihn richtig bedient habe.

„Sie können diese Probleme nur erkennen, wenn Sie in eine gute Werkstatt gehen und das Auto komplett zerlegen und alle Komponenten ausbauen lassen.

„Dann sieht man den Zustand von ihnen. Das Problem bei großen Händlern besteht darin, dass sie bei der Wartung nur das Öl und den Filter wechseln. Sie leisten keinen Vollservice.

„Und das ist nicht fair gegenüber dem Kunden, der denkt, er würde für einen Komplettservice bezahlen. Ich hatte gerade drei Leute zu Besuch und sie waren vor Wut. Es ist immer besser, zu einem Mechaniker zu gehen, der sich schon lange mit Leuten der alten Schule auskennt. Und es gibt nicht viele davon.“

Obwohl Ian davon überzeugt ist, dass Mechaniker sich um die meisten Fehler kümmern müssen, glaubt er, dass sie manchmal Kunden ausnutzen, die die Grundlagen der Autowartung nicht kennen.

Jüngste Studien haben gezeigt, dass ein großer Prozentsatz der Autobesitzer keine Ahnung von den Grundlagen der Autopflege wie der Kontrolle der Motorhaube oder dem Ölwechsel hat.

Er erklärt: „In den 60er- und 70er-Jahren haben wir immer die Motorhaube geöffnet, den Öl- und Wasserstand überprüft und sichergestellt, dass alles funktioniert. Niemand hebt mehr regelmäßig die Motorhaube an.

„Die Wartung nimmt viel Zeit in Anspruch, weil die Leute heutzutage die Mechanik der Fahrzeuge nicht verstehen. Niemand weiß, wie man einen Reifen wechselt und niemand weiß, wie man das Auto mit Kühlmittel auffüllt.“

„Ich sehe Autos, bei denen Öl ausläuft, Reifen, die kaputt sind, und Dinge wie Wischerblätter, die die Scheibe nicht richtig reinigen – das ist ein weiterer Fehler. Es geht um die Sicherheit für Menschen und andere Verkehrsteilnehmer.“

„Sie machen sich nur darüber Sorgen, wenn die Motorgefahr besteht, und sie geraten in Panik. Sie verlassen sich auf Lichter und nicht auf die praktischen Bedingungen, sich die Zeit zu nehmen, um nachzuschauen.“

Motoröl hilft, die beweglichen Teile eines Autos zu schmieren. Wenn genügend Motoröl vorhanden ist, bewegen sich alle Teile erfolgreich, ohne „gefährliche Reibung zu erzeugen“, so der RAC.

So wichtig es auch ist, Ian glaubt, dass viele Werkstätten dazu neigen, Fahrzeuge oft mit dem falschen Motoröl zu füllen – was nicht nur zu fehlgeschlagenen TÜVs, sondern auch zu Schäden in Höhe von mehreren Tausend Pfund führen kann.

Er sagt: „Ich habe bereits etwa zehn verschiedene Werkstätten erwischt, weil sie das falsche Motoröl in Transporter eingefüllt haben.

„Werkstätten setzen offensichtlich Motoröle ein, die mit bestimmten Fahrzeugen nicht kompatibel sind, und sind sich der Probleme dieser Autos nicht bewusst.“

„Ich habe herausgefunden, warum die Autos Probleme hatten, weil ich es Werkstätten und anderen Kunden beweisen musste. Es kann das Auto ruinieren und den Kunden so viel Geld kosten. Der Werkstattbesitzer wird nichts dagegen unternehmen.“

Er glaubt, dass es immer am besten ist, zu wissen, welches Öl Ihr Auto benötigt, und sicherzustellen, dass es das richtige Öl in Ihrem Motor ist.